Garantía de Productos

En Gadget Store Honduras, nos comprometemos a ofrecer productos electrónicos de alta calidad. Nuestra política de garantía asegura que puedas comprar con confianza, sabiendo que tu inversión está protegida.

1. Duración de la Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada de 3 meses, a partir de la fecha de compra. La cobertura puede variar según el fabricante y el tipo de producto.

2. Cobertura de la Garantía

La garantía cubre:

  • Defectos de fabricación.
  • Fallas en componentes internos bajo uso normal.
  • Problemas eléctricos no causados por mal uso.

La garantía NO cubre:

  • Daños por uso indebido, caídas, golpes o humedad.
  • Manipulación incorrecta del producto o modificaciones no autorizadas.
  • Desgaste natural por uso regular.
  • Pérdida de accesorios originales (cables, adaptadores, etc.).

3. Proceso de Reclamo

Si tu producto presenta un defecto cubierto por la garantía:

  1. Contáctanos en +504 9756-5957 para iniciar el proceso.
  2. Proporciona el comprobante de compra y una descripción detallada del problema.
  3. Nuestro equipo evaluará el producto y te notificará sobre el estado de tu reclamación.

4. Soluciones Ofrecidas

Dependiendo del diagnóstico, podemos:

  • Reparar el producto sin costo dentro del período de garantía.
  • Reemplazar el producto por uno nuevo o reacondicionado de igual o superior calidad.
  • Ofrecer un reembolso parcial o total si la reparación o reemplazo no es viable.

5. Limitaciones y Exclusiones

  • La garantía es válida únicamente para compras realizadas en Gadget Store Honduras.
  • No cubrimos daños ocasionados por desastres naturales, accidentes o mal manejo.
  • La garantía no aplica si el producto ha sido reparado por terceros no autorizados.

6. Contacto

Para consultas sobre nuestra política de garantía, contáctenos en +504 9756-5957 o visita nuestra tienda en San Lorenzo, Valle.

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